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Seção 8 - Embalagem
Não aceitamos solicitações de alterações nas embalagens ou nos conteúdos internos, antes ou após a realização da compra.
Seção 9 - Contato
Caso você tenha qualquer dúvida sobre os Termos de Uso, por favor, entre em contato pelo e-mail marketing@ministerioler.com.br.
Seção 10 - Dados pessoais
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Seção 11 - Dropshipping
a) Definição de Dropshipping: Dropshipping é uma prática de varejo onde o vendedor aceita pedidos de clientes mas não mantém os produtos vendidos em estoque. Em vez disso, o vendedor transfere as ordens e os detalhes do envio diretamente para outra loja, para que então esta segunda loja envie diretamente para o cliente do primeiro envolvido.
c) Da Análise
Nossa única forma de análise e averiguação se um determinado cliente usufrui dessa prática é através do histórico do pedido. Entendemos que um cliente que envie para diversos endereços diferentes em toda nova compra, como um praticante de dropshipping ou arbitragem. A interpretação desses fatores são totalmente cabíveis à LOJA LER, não tendo um dado público específico de quantidades específicas de pedidos com endereços diversos para que seja constatado tal prática.
d) Proibição e Consequências: A LOJA LER proíbe estritamente a prática de dropshipping e arbitragem em nossa plataforma. Caso após uma análise por nossa equipe, seja constatado que se trate de tais práticas, a conta deste determinado cliente será bloqueada imediatamente sem aviso prévio, impossibilitando novas compras nesta conta, restando apenas os pedidos realizados anteriormente para ter total suporte de nossa equipe.
Seção 12 - Envio e Reenvio de Produtos
Destinatário Padrão: O sistema de nossa loja está configurado para que o nome do destinatário nas etiquetas de envio seja automaticamente o nome do cliente registrado em nossa base de dados. Portanto, é fundamental que o cliente assegure a precisão de seu nome correto antes da compra.
Reenvio de Produtos: Em casos onde produtos sejam devolvidos à nossa logística devido a informações de destinatário incorretas, comprometemo-nos a realizar um único reenvio sem custos adicionais, após a correção do nome do destinatário.
Cobrança em Reenvios Subsequentes: Caso ocorra uma nova devolução de produtos por motivos similares, reservamo-nos o direito de cobrar um valor adicional referente ao reenvio. Essa medida visa a prevenir recorrências de devoluções devido a informações de destinatário imprecisas ou desatualizadas por parte dos clientes.
